Política de Privacidade - Hotel Cartagena Plaza

Hotel Cartagena Plaza

Política de Privacidade

1. Política de Privacidade

CONDIÇÕES DO ENVIO Como interessado em comunicar-me com HOTEL CARTAGENA PLAZA, dou autorização para usar os meus dados pessoais com o propósito de: 1) Estabelecer contacto com o objetivo de responder a dúvidas, queixas ou sugestões. 2) Divulgar informações sobre produtos, serviços e ofertas. 3) Avaliar a qualidade dos serviços e produtos oferecidos. 4) Convidar para treinamentos, cursos, seminários ou qualquer tipo de evento realizado pelo HOTEL CARTAGENA PLAZA. 5) Realizar estudos e análises de mercado. 6) Transferir e transmitir dados pessoais a terceiros com vínculos comerciais com HOTEL ANES PLAZA. 7) Assim como para iniciar qualquer tipo de comunicação para que o HOTEL CARTAGENA PLAZA cumpra com o seu objeto social e o desenvolvimento das suas funções como empresa. O HOTEL CARTAGENA PLAZA, no âmbito da Lei 1581 de 2012, do Decreto 1377 de 2013, bem como das demais normas concordantes, recorda que, como titular da informação fornecida, tem o direito de conhecer, atualizar e retificar os seus dados pessoais e, nos casos que sejam apropriados, suprimi-los ou revogar a autorização dada para o seu tratamento. Domicílio: Para efeitos do presente aviso de privacidade, o HOTEL CARTAGENA PLAZA tem como domicílio o localizado em Chico Norte, Bocagrande, Carrera 1 6-154 Cartagena de Indias (Colômbia), telefone 605 6517450 Endereço eletrônico: cartagenaplaza@hotelcartagenaplaza.co

2. Cookies

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3. Registro de visitas

A cada acesso ao servidor do Hotel Cartagena Plaza será recolhido o endereço IP a partir do qual o usuário navega e será registrado o mesmo, assim como as páginas que visitar do Hotel Cartagena Plaza. Estes dados serão armazenados em um arquivo LOG com fins estatísticos e para determinar o número de páginas vistas.

4. Hiperligações

O portal de https://www.hotelcartagenaplaza.co permite o acesso a outras páginas web geridas e controladas por terceiros através de diferentes links para facilitar aos usuários a busca de informações, conteúdos e serviços da Internet, sem que em nenhum caso possa ser considerada uma recomendação ou convite para visitar as mesmas. A realização de uma hiperligação a partir de uma página web de outro portal de Internet para qualquer das páginas do portal de paratytech.com deverá submeter-se às seguintes condições:

• Qualquer hiperligação ao portal de https://www.hotelcartagenaplaza.co será efetuada para a sua página principal ou páginas principais das secções que contém;
• Não é permitida a reprodução, em nenhum caso, dos serviços ou conteúdos do portal do Hotel Cartagena Plaza;
• A página web onde se estabeleça a hiperligação não conterá informações ou conteúdos ilícitos, contrários à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, nem fornecerá conteúdos contrários a qualquer direito de terceiros;
• Não será incluída nenhuma manifestação falsa, inexata ou incorreta sobre as páginas do portal de paratytech.com, nem sobre os serviços ou conteúdos do mesmo;
• Não se estabelecerão deep-links, nem links IMG ou de imagem, nem frames com as páginas do portal de paraty.es sem a prévia autorização expressa do Hotel Cartagena Plaza;
• Salvo aqueles sinais que façam parte da hiperligação, a página web em que se estabeleça não conterá nenhuma marca, nome comercial, rótulo de estabelecimento, denominação, logotipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes ao Hotel Cartagena Plaza;
• O estabelecimento da hiperligação não implicará a existência de relações entre o Hotel Cartagena Plaza e o titular da página web ou do portal de onde se realiza, nem que o Hotel Cartagena Plaza tenha autorizado a hiperligação ou supervisionado, conhecido, aceitado ou assumido os serviços e conteúdos oferecidos nesse portal. O Hotel Cartagena Plaza não comercializa, nem controla previamente, nem faz próprios os conteúdos, serviços e informações disponíveis nessas páginas web, não sendo responsável pelos mesmos nem pelas informações e manifestações que se incluam nelas. O Hotel Cartagena Plaza não é responsável também pelos danos e prejuízos de toda a classe que possam derivar do acesso, manutenção, uso, qualidade, licitude, fiabilidade e utilidade dos conteúdos, informações, comunicações, manifestações, produtos e serviços existentes ou oferecidos nas páginas web não geridas por si próprio.

5. Geral

O Hotel Cartagena Plaza reserva-se, sem necessidade de aviso prévio e a qualquer momento, o direito de suspender temporariamente o acesso à sua página web e de efetuar as modificações que considere oportunas da página, dos serviços ou informações oferecidas, da apresentação ou localização das mesmas e das condições de acesso e uso da página web do Hotel Cartagena Plaza. Toda a informação recebida nesta página web será considerada cedida ao Hotel Cartagena Plaza a título gratuito. O correio eletrónico não será considerado como meio válido para efeitos de apresentação de reclamações. Para isso, deverão dirigir-se ao Departamento de Assessoria Jurídica do Hotel Cartagena Plaza, situada em Bocagrande, Carrera 1 6-154 Cartagena de Indias (Colômbia), que indicará em cada caso os caminhos a seguir.

Todas as questões relativas à página web do Hotel Cartagena Plaza são regidas pela legislação espanhola e submetem-se à jurisdição dos Tribunais e Juízos correspondentes, com renúncia a qualquer foro que poderia corresponder.

6. Veracidade dos dados

O usuário responderá, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se o Hotel Cartagena Plaza o direito de excluir dos serviços registrados todo usuário que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo das demais ações que procedam em Direito. Ademais, o usuário deve encontrar-se devidamente habilitado para oferecer dados de terceiros. Apenas se contar com o consentimento dos futuros hóspedes do hotel, o usuário poderá fornecer ao hotel tais dados. Esta informação, que permitirá ao Hotel Cartagena Plaza proporcionar-lhe um melhor serviço aos seus hóspedes, é opcional, portanto, a sua consignação pelo usuário implica, sob sua exclusiva responsabilidade, a assunção do dever de informar aqueles sobre o conteúdo da nossa Política de Privacidade anteriormente ao oferecimento da informação pessoal.

7. Responsabilidade do Hotel

O acesso à página não implica em nenhum caso a existência de uma relação comercial entre usuário e Hotel Cartagena Plaza. O portal apenas fornece informações sobre as vagas hoteleiras disponíveis no momento de solicitar a mencionada informação, pelo que se o senhor realizar a reserva online, está contratando diretamente com o hotel e não com o portal. A versão impressa da reserva realizada serve como localizador quando comparecer ao hotel. A reserva de noites de hotel neste site implica a adesão e aceitação por parte do cliente de todas e cada uma das condições gerais aqui expostas. Mediante a aceitação das seguintes cláusulas, o senhor declara e aceita:

1) Ser maior de idade e dispor de plena capacidade para efetuar a reserva, manifestando que entende e compreende a totalidade das condições que se encontram na página web.
2) Que os dados fornecidos quando efetua a reserva online são verdadeiros, completos e concisos.
3) Apenas estão compreendidas na web aquelas páginas que figuram dentro do mapa web.
4) Que o acesso a esta página web é responsabilidade do usuário.
5) Que uma vez realizada a reserva, se procederá ao arquivamento do documento eletrónico em que se formalizou, e o senhor poderá aceder ao mesmo em qualquer momento.
6) Que confirma a reserva feita, ou seja, as datas indicadas, o número de quartos, de pessoas e o Hotel escolhido.
7) As condições e preço da reserva efetuada, são as que se determinam expressamente nas condições da tarifa incluídas expressamente na página que o senhor faz a reserva.
8) Em relação ao portal, este lhe dá a possibilidade de reservar quartos do hotel escolhido através da sua página web, mas não oferece qualquer tipo de serviço hoteleiro sob sua responsabilidade.
9) Que os dados do seu cartão são recolhidos para efeitos de garantir a reserva. O pagamento da mesma será efetuado no Hotel escolhido e apenas no caso de cancelamentos ou não comparecimentos (no shows), se procederá ao cancelamento da reserva e será cobrado o valor fixado nas condições da tarifa.
10) As ofertas só serão válidas durante o tempo que permaneçam acessíveis aos destinatários do serviço.

8. Preços

Os preços indicados são Preços de Venda ao Público. O preço inclui: Preço por noite em função do tipo de quarto e regime selecionado, exceto nos hotéis em que se indique especificamente a inclusão de outros serviços. O preço não inclui: Qualquer serviço não especificado além de extras como impostos, traslados, gorjetas, chamadas telefônicas, serviços de lavandaria, minibar, estacionamento, etc… Hora de entrada (check-in) e de saída (check-out) por norma geral e salvo que expressamente se pactue outra coisa com o estabelecimento, os quartos poderão ser utilizados a partir das 15 horas do dia de chegada e deverão estar livres às 12 horas do dia de saída.

9. Passaportes e vistos

Todos os viajantes, sem exceção (crianças incluídas), deverão ter em ordem a sua documentação pessoal e familiar correspondente, seja o registro civil, passaporte ou DNI, segundo a legislação vigente. Os menores de 18 anos devem levar uma autorização escrita assinada por seus pais ou tutores, em previsão de que a mesma possa ser solicitada por qualquer autoridade. No caso de ser recusada por alguma autoridade a concessão de vistos, por causas particulares do usuário, ou ser negada a sua entrada na cidade, ou no país por não possuir os requisitos exigidos, ou por defeito na documentação exigida, ou por não portar a mesma, o hotel declina toda a responsabilidade por fatos desta índole, sendo por conta do consumidor qualquer gasto que se origine, aplicando-se nestas circunstâncias as condições e normas estabelecidas para o caso de no-show.