Hotel Cartagena Plaza

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A que distância fica o Hotel Cartagena Plaza do aeroporto?

Estamos localizados a uma distância de 8 km e o transporte local pode demorar cerca de 15 minutos sem o fator de trânsito. O endereço do hotel é Barrio Bocagrande Cra 1ra # 6 - 154.

Qual é o horário de check-in e check-out no hotel Cartagena Plaza?

O check-in é às 15h00 e o check-out às 12h00.

Qual o valor adicional ao solicitar um serviço de check-in antecipado ou check-out tardio?

Informamos que o serviço de early check in e late check out está sujeito à disponibilidade do hotel. Caso ainda não tenha chegado às instalações do hotel, por favor, informe-se com um dia de antecedência através do seguinte número de whatsapp + 57 314 5966938 ou da nossa linha 111 de ?Experiencias Plaza? se já estiver no hotel.

O hotel Cartagena Plaza possui Wi-Fi em todas as suas instalações?

O acesso Wi-Fi é gratuito em todas as áreas do hotel. Se durante a sua estadia tiver algum problema com este serviço, não hesite em ligar para a linha 111 ?Experiencias Plaza?

São permitidos animais de estimação no hotel?

No momento não planejamos acomodar animais de estimação, mas esperamos que em breve um apartamento possa ser adaptado para esses pequenos turistas e seus donos.

É permitido fumar dentro das dependências do hotel?

O hotel Cartagena Plaza é um hotel familiar que, em cumprimento à Lei 1335 de 2009, PROÍBE o consumo de tabaco ou seus derivados. O não cumprimento da legislação nacional pode levar a sanções para você ou seus acompanhantes.

Onde posso obter informações sobre passeios e traslados pela cidade de Cartagena? Alguma agência de viagens perto do hotel?

Para sua segurança e comodidade, o Cartagena Plaza Hotel possui uma agência de viagens chamada ?La Marina? localizado no lobby do hotel onde você pode comprar desde um transfer de volta ao aeroporto (ou vice-versa) até um passeio pela cidade ou um passeio pelas Ilhas do Rosário. Se você quiser mais conselhos ou reservar uma atividade antes da sua chegada, escreva para o número do whatsapp +573145966938

A que distância fica o Hotel Cartagena Plaza da cidade murada?

Estamos a uma distância de 7 km. Um visitante levaria um tempo de 5 minutos e 25 minutos a pé admirando o mar e sentindo a brisa do Caribe colombiano.

O hotel Cartagena Plaza tem serviço de enfermagem?

Eu tenho um serviço de enfermagem que é totalmente gratuito. Nossa enfermaria está localizada no terceiro andar e se você precisar do serviço pode fazê-lo do seu quarto discando a linha 111 ?Experiencias Plaza?

Durante a minha estadia no hotel um dos meus acompanhantes necessitará de uma cadeira de rodas. O hotel fornece este tipo de ajudas técnicas ou artefatos?

O hotel Cartagena Plaza é um hotel para todos, inclusivo e adaptado para pessoas com limitações de acessibilidade. Para isso, nas nossas instalações encontrará empréstimos para cadeiras de rodas (sujeito a disponibilidade), rampas e quartos nos pisos inferiores com portas e casas de banho adequadas a este tipo de pessoas.

O hotel possui estacionamento para seus visitantes?

O hotel dispõe de um parque de estacionamento à sua volta para os seus visitantes. Refira-se que não é um parque de estacionamento privado com capacidade limitada, pelo que está sujeito à disponibilidade. Para mais informações escreva para o número de whatsapp +57 3145966938.

O hotel Cartagena Plaza tem espreguiçadeiras e guarda-sóis na área da praia?

Informamos a todos os nossos hóspedes que o prefeito de Cartagena e outras autoridades competentes nos autorizaram um espaço público limitado em metros quadrados e número de espreguiçadeiras e guarda-sóis para o benefício de seus visitantes. Refira-se que é um espaço público e a utilização do serviço está sujeita à disponibilidade (não são permitidas reservas). Para mais informações sobre seu uso e condições escreva para WhatsApp +57 3145966938

Onde fica a piscina do hotel?

Localizada no 18º andar, nossa piscina tem uma vista totalmente panorâmica do Mar do Caribe, da cidade murada e parte da Baía de Cartagena.

O Hotel Cartagena Plaza tem serviço de babá? Como posso solicitá-lo?

Dispomos de serviço de babysitting, que deve ser solicitado com 24 horas de antecedência através da linha ?Experiencias Plaza? 111 do seu quarto. Se você ainda não está no hotel, pode entrar em contato conosco através do número de WhatsApp +57 3145966938.

O Hotel Cartagena Plaza tem serviço de lavanderia? Como posso solicitá-lo?

Dispomos de serviço de lavandaria, que deve ser solicitado através da linha ?Experiencias Plaza? 111 do seu quarto ou através do número de WhatsApp +57 3145966938.

Como posso fazer ou confirmar uma reserva de hospedagem no Hotel Cartagena Plaza?

A pensar em si, o hotel dispõe dos seguintes meios de contacto com os nossos assessores:

• Linha direta do hotel (57-5) 6517450
• Através do e-mail do hotel: cartagenaplaza@doradoplaza.com
• Através do seguinte número de whatsapp +573145966938
• Site do hotel https://www.https://www.hotelcartagenaplaza.co/
• Ou Chat localizado no canto inferior da tela em nosso site

Como posso solicitar um dos seguintes serviços: Decoração de Aniversário, Decoração de Lua de Mel ou Jantar Romântico?

Se estiver interessado em um dos serviços mencionados, não hesite em ligar para a nossa linha 111 ?Experiencias Plaza? do seu quarto, e se ainda não se encontra nas nossas instalações, pode contactar o número (+57- 5) 6517450 ou via whatsapp +573145966938 e nossos consultores cuidarão de sua solicitação.

Quais são os tipos de planos de refeições que você pode escolher no hotel Cartagena Plaza?

Existem dois tipos de Planos que você pode cotar com o hotel: Apenas Café da Manhã e Tudo Incluído

Quais são os meios de pagamento que o Hotel Cartagena Plaza possui?

Através dos seguintes meios poderá efetuar o pagamento da sua reserva junto do hotel:

• BANCOLOMBIA Conta corrente nº 086116562 ? 05, em nome da COMPAÑÍA HOTELERA CARTAGENA PLAZA LTDA e enviar cópia da remessa para o e-mail do consultor. CHEQUES NÃO ACEITOS

• Pagamento com cartão de crédito ou preenchendo o formato "Ordem de Pagamento" do Hotel Cartagena Plaza. Encaminhe juntamente com uma cópia do seu cartão em ambos os lados e uma cópia do seu documento de identidade

Quais são os tipos de quartos que o hotel Cartagena Plaza dispõe?

O hotel Cartagena Plaza dispõe de 9 tipos de quartos: Standard, Superior City View, Superior Ocean View, Music Room, Woman Room, Tech Room, Jr Suite e Suite

Os quartos do hotel têm banheira e berço para bebês?

Nossos quartos em sua acomodação inicial não incluem esses itens, que podem ser solicitados através da nossa linha 111 "Plaza Experiences". Note-se que estes itens estão sujeitos a disponibilidade.

Posso dar algo a um funcionário do hotel?

Sim, os hóspedes podem receber todos os tipos de presentes com os funcionários do hotel, desde que deixem um registro escrito de que foram entregues ao funcionário.

Se eu chegar cedo ao hotel, posso pegar o serviço de almoço?

Para as pessoas com plano all inclusive, o serviço de alimentação começa às 15h, para que possam tomar o Snack das 15h às 17h. Se você quiser almoçar, pode cancelá-lo diretamente no restaurante, assim como as pessoas com apenas café da manhã.

Se durante a minha estadia no hotel ocorrer algum dano ou incómodo no quarto, quem posso contactar para o resolver?

Você pode entrar em contato com a área de Atendimento ao Cliente pelo telefone 111? Experiências de praça? enviar para o suporte

Quantos restaurantes tem o hotel Cartagena Plaza?

Temos dois restaurantes, um chamado ?Le ? Lugar? com uma comida estilo buffet e ?Kazabe? Comida gourmet com toque regional e autoria. Este último restaurante não está incluído nos planos de refeições que você reservar com o hotel.

Onde estão localizados os dois restaurantes, Bar, Snack e Discoteca do hotel?

Os restaurantes localizam-se no 2º piso do hotel, o snack-bar no 18º piso e a discoteca no corredor comercial junto ao hotel (1º piso).

Quais são os horários das refeições no hotel Cartagena Plaza?

Os horários são os seguintes:

• Café da manhã: 6h30 às 10h00.
• Almoço: 12h00 às 14h30.
• Jantar: 18h00 às 21h00.

Se reservou o plano de refeições "Tudo Incluído" com o hotel, terá a oportunidade de desfrutar dos seguintes horários de lanche: 10h00 às 12h00, 14h30 às 18h00 e 22h00 da tarde às 6h.

Se o plano de refeições que reservo for apenas café da manhã, mas quero mudar para tudo incluído ou comprar algum serviço de refeição adicional. Quem devo contatar para fazer essa alteração?

Por favor, entre em contato com um de nossos consultores do seu quarto discando a linha 111 ?Experiencia Plaza? do seu quarto ou escrevendo para o número Whatsapp +57 3145966938

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