Hotel Cartagena Plaza

O Hotel Cartagena Plaza, membro da Organização Hoteleira Dorado Plaza, iniciou suas operações em 1.993. O Hotel conta com 311 apartamentos confortáveis ao estilo standard, uma Suíte e uma Junior Suíte que oferecem a melhor vista ao mar ou a cidade velha; um panorama espetacular o envolverá com a magia do caribe.


Localizado a somente dez minutos do aeroporto internacional Rafael Nuñez e a cinco minutos do centro histórico, com uma localização privilegiada de frente ao mar, próximo a cassinos e famosas lojas de grife. Estamos dispostos em transformar-nos em seu fiel aliado para fazer com seus objetivos sejam alcançados com sucesso. 

Saiba mais sobre nós!

Missão

Realizamos os sonhos dos nossos clientes com o total compromisso do talento humano, trabalhando com excelência, segurança e dedicação, colocando uma atenção especial nos detalhes; criando valor e benefícios para clientes, colaboradores,fornecedores, acionistas e para a comunidade em concordância com a sustentabilidade e modernização.
 

Política de Conducta

Na Companhia Hoteleira Cartagena Plaza, estamos comprometidos com a proteção e prevenção da exploração sexual comercial de crianças e adolescentes - ESCNNA - associada a viagens e turismo; cumprindo e apropriando-nos da legislação nacional referente a este delito, e denunciando qualquer tipo de ato de violação dos direitos humanos das crianças e dos adolescentes, formando parte do compromisso mundial diante a erradicação da ESCNNA no setor turístico, oferecendo informação necessária para a prevenção aos nossos fornecedores, acionistas e comunidade; e formando nossos colaboradores.

POLÍTICA INTEGRAL

A Companhia Hoteleira Cartagena Plaza Ltda. tem como política cumprir com os sonhos dos seus clientes, e desta forma, contribuir com o desenvolvimento econômico do setor. Para consegui-lo:

Apoiamo-nos no sistema de gestão integral ISO 9001: 2008, OHSAS 18001:2007, NTC 5133:2006, NTS TS 002:2014 trabalhando de forma permanente na identificação das necessidades e expectativas dos nossos clientes e implementando ações que assegurem sua satisfação e fidelidade, com o total compromisso do nosso talento humano, trabalhando com excelência, segurança e dedicação.

Por isso nos comprometemos a:

  • Cumprir com os requisitos legais aplicáveis ao Hotel, e com outros requisitos que a Companhia Hoteleira Cartagena Plaza Ltda. aponte, relacionados com seus aspectos econômicos, socioculturais e ambientais como: Emissão de gases (Monóxido de carbono) no ambiente, geração de resíduos, consumo de produtos químicos, com o intuito de minimizar o impacto ambiental; de igual forma cumprir com os requisitos associados aos seguintes perigos: Biomecânico, Químico, Físico, Psicossocial, condições de segurança, associados aos riscos gerados na operação do Hotel, para mitigar ou eliminar os riscos, controlando os acidentes e doenças do trabalho.
  • Garantir a melhora contínua dos processos e a qualidade na prestação dos produtos/serviços oferecidos.
  • Rejeitar todo tipo de atividade turística que atente contra a sociedade, gere diferenças sociais ou que ponha em risco a integridade física ou mental da comunidade e de seus colaboradores construindo relações positivas onde possamos aportar para o desenvolvimento local, melhorando a qualidade de vida das pessoas.
  • Empenhar-nos na conservação do patrimônio cultural integrando os elementos gastronômicos, culturais e artísticos autóctones da região.
  • Garantir e cuidar para que se cumpram os direitos e deverem dos nossos fornecedores, colaboradores e clientes.

Por último manifestamos que somos contra a exploração sexual comercial de crianças e adolescentes (ESCNNA).

Visão

Em 2021 seremos líderes no setor hoteleiro através da criação de experiências de férias e de negócios gratamente inesquecíveis, onde nossos clientes se sintam felizes e alcancem seus objetivos; Fortalecendo os colaboradores no seu desenvolvimento profissional e humano, otimizando nossos processos, inovando e mantendo o compromisso com a sustentabilidade e segurança.
 

NOSSOS PROGRAMAS AMBIENTAIS

PROGRAMA DE USO EFICIENTE E ECONOMIA DE ÁGUA: Controlar o consumo irracional de água, buscar o aprimoramento e aproveitamento do recurso e mitigar o impacto causado pela realização das atividades próprias, gerando consciência ecológica e compromisso de melhores práticas.

PROGRAMA DE ECONOMIA DE ENERGIA: Controlar o consumo irracional de energia, buscando o uso aprimorado do recurso e mitigar o impacto causado pela realização das atividades próprias da companhia, gerando consciência ecológica e compromisso de melhores práticas.

PROGRAMA DE CONTROLE DA POLUIÇÃO ATMOSFÉRICA, AUDITIVA, VISUAL (AVA): Manter um controle e promover a diminuição da poluição AVA, através das atividades planteadas pelo hotel.

PROGRAMA DE FORMAÇÃO, INFORMAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO: Melhorar a capacidade dos colaboradores e promover a participação de clientes, hóspedes, fornecedores e comunidade na sustentabilidade do estabelecimento de alojamento e hospedagem.

PROGRAMA DE MINIMIZAÇÃO DE USO DE PRODUTOS QUÍMICOS: O principal objetivo deste programa é o de minimizar o uso de produtos químicos e dar um manejo adequado aos produtos já existentes referente aos impactos que tais produtos possam causar no meio ambiente e nas pessoas.

PROGRAMA DE PATRIMÔNIO CULTURAL, FLORA, FAUNA E DESENVOLVIMENTO SOCIAL: Identificar os lugares que são patrimônio cultural existentes na região, e assim, difundi-los para um aporte cultural e econômico a nível local. Implementar estratégias para o cuidado da fauna e da flora, através do cuidado das mesmas, desta forma estaremos ajudando ao país e ao mundo a que se conscientizem que dia a dia estamos acabando com a natureza. Ser promotores do desenvolvimento social como uma oportunidade de desenvolvimento e melhora da qualidade de vida de cada indivíduo e da sociedade em conjunto.

PROGRAMA DE MANEJO INTEGRAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS: Controlar a geração e a inadequada disposição de resíduos, com o intuito de mitigar os impactos negativos causados ao meio ambiente, através de estratégias que permitam criar consciência ecológica e compromisso com o desenvolvimento de melhores práticas no talento humano da empresa.

PROGRAMA DE MANEJO DE RESÍDUOS PERIGOSOS (RESPEL): Estabelecer os controles para a coleta, separação, armazenagem e disposição final dos resíduos perigosos gerados nas instalações do Hotel Cartagena Plaza, para tomar as providências preventivas que permitam intervir a tempo nos possíveis impactos ambientais causados.

Ubicación

A sólo 10 minutos del aeropuerto internacional Rafael Nuñez y 5 minutos del centro histórico, con una ubicación privilegiada frente al mar a pasos de casinos, tiendas de reconocidas marcas, estamos dispuestos a convertirnos en su mejor aliado para lograr el éxito en todas sus actividades.

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Vantagens

Fachada
  • Temos a agência de viagens no saguão, onde podemos adquirir diferentes passeios para aproveitar a cidade e seus arredores.
  • Localizado a apenas 10 minutos do Aeroporto Internacional Rafael Núñez e a 5 minutos do centro histórico.
  • Categorizado como Hotel (4) quatro estrelas de acordo com a Norma Técnica Setorial Colombiana NTSH-006.
  • Certificados de qualidade de acordo com a norma NTC 5133:2006, e OHSAS 18001:2007 pela fonte certificadora internacional BUREAU VERITAS.
  • Excelente serviço prestado por altamente treinados e certificados em habilidades.
  • Temos quartos especiais para pessoas com deficiência.
  • Temos acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas e nos quartos.
  • TV de tela plana com canais internacionais.
  • Restaurante buffet com estação de suco natural e preparação ao vivo
  • Alimentos nacionais e internacionais. Opções gastronômicas para celíacos, vegetarianos, intolerâncias alimentares e alergias. Variedade e excelente qualidade.

Agradecimentos

Entre em contato com nossos representantes em:
América do Norte
América do Sul
Colombia
Cartagena de Indias D.T. y C.
cartagenaplaza@doradoplaza.com
Bocagrande Cra 1ra No 6-154
Telefone: (57-5) 651 7450
Whatsapp: + 57 314 596 6938
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