ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Su valoración nos será muy útil para mejorar tanto nuestras instalaciones como el servicio que prestamos. Por favor, dedique 5 minutos a completar esta encuesta. Muchas gracias por su ayuda.
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RESERVAS
¿Su reserva estuvo acorde a sus especificaciones?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
RECEPCIÓN
¿Qué tan satisfecho estuvo usted con su experiencia en general con el Hotel?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
HABITACIÓN
¿Qué tan satisfecho estuvo usted con la calidad y el confort en su habitación?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
ALIMENTOS Y BEBIDAS
¿Qué tan satisfecho se siente con la calidad del servicio recibido?
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
TALENTO HUMANO
La amabilidad y la disponibilidad de nuestro personal para atenderle durante su estancia
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
SERVICIOS ADICIONALES
La importancia concedida a su bienestar
EXCELENTE
BUENO
REGULAR
Relación calidad - Precio
¿Se muestra conforme con el precio pagado y la calidad del servicio recibido?
¿Recomendaría al Hotel Cartagena Plaza a una persona de su entorno?